Tài liệu này giải thích cách zet88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu – chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả các thực hành về quyền riêng tư của zet88 liên quan đến trang web zet88.bet, tất cả ứng dụng liên kết và mọi dịch vụ do zet88 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của zet88, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng ẩn danh chỉ duyệt trang web. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
Chính sách Bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của zet88. Cả hai tài liệu cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý hoàn chỉnh giữa bạn và zet88.
zet88 thu thập các loại dữ liệu sau đây để cung cấp và cải thiện Dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Chi Tiết | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (KYC) | Có (khi KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Lịch sử giao dịch nạp/rút, số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian và tần suất sử dụng | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị, múi giờ | Tự động |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie ưu tiên, cookie phân tích (xem Điều 6) | Tùy chọn |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung tin nhắn qua Live Chat, email, Zalo, Telegram | Khi liên hệ |
Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, zet88 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn thiện hồ sơ người dùng và phòng chống gian lận.
zet88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của zet88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động dựa trên cơ sở "Sự đồng ý" bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại. Để thực hiện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của zet88.
zet88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Tất cả đối tác thứ ba của zet88 đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. zet88 thực hiện đánh giá rủi ro định kỳ đối với các nhà cung cấp dịch vụ có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.
zet88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xác thực 2FA | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tuỳ chọn giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Hiểu cách người dùng tương tác với trang web (ẩn danh) | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, ngăn chặn tấn công CSRF và bot | Phiên |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích hoàn toàn tùy chọn và bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng Dịch vụ.
zet88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được lưu tối đa 2 năm.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, zet88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại zet88:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà zet88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác, không đầy đủ. Một số thông tin có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp cụ thể. Một số dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý ngay cả khi có yêu cầu xóa.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm quyền từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang có tranh chấp về tính chính xác hoặc căn cứ pháp lý của việc xử lý.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác, áp dụng cho dữ liệu bạn đã cung cấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của zet88 qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày nhưng bạn sẽ được thông báo.
Dịch vụ của zet88 không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. zet88 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi do gian lận trong quá trình đăng ký, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại zet88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
zet88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc thực hành kinh doanh. Ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, zet88 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách mới.
Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại về Chính sách Bảo mật này có thể được gửi đến zet88 qua các kênh sau:
zet88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), hãy liên hệ ngay qua Live Chat để được xử lý ưu tiên.
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là các biện pháp kỹ thuật thực tế chúng tôi triển khai mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ zet88 được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại trong ngành tài chính.
zet88 không có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán dữ liệu người dùng. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện Dịch vụ và tuân thủ pháp lý.
OTP qua SMS bảo vệ mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nếu 2FA được bật.
Hệ thống AI phân tích hành vi bất thường theo thời gian thực. Phát hiện và chặn các nỗ lực truy cập trái phép tự động trước khi gây hại.
Dữ liệu được sao lưu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập. Không có điểm lỗi đơn – đảm bảo dữ liệu không bao giờ bị mất.
Nguyên tắc tối thiểu quyền hạn: mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán.
Sự riêng tư và an toàn của bạn là nền tảng cho mọi trải nghiệm tại zet88. Hãy khám phá thêm các chính sách và dịch vụ của chúng tôi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. zet88 ủng hộ cá cược có trách nhiệm.